Po odeslání objednávky prosíme, vždy vyčkejte na e-mail s výzvou k vyzvednutí na vybrané prodejně!

Standartní doba vyřízení objednávky:

Předpokládaná doba vyřízení objednávky u produktů, které:

  • jsou skladem pro E-SHOP je 1-2 dny
  • u produktů které byly skladem v KAMENNÝCH PRODEJNÁCH jje 2-3 dny (je nutno je vyzvednout na prodejnách)
  • produkty, které jsou na objednání mají dodací lhůtu pravidelně do týdne.

Dotazy k objednávce? kontaktujte nás zde: Kontaktní formulář

Dočasné omezení dopravy:

Vyzvednutí na prodejně:
na prodejny se aktuálně rozváží jednou týdně (každé ÚTERÝ), zboží bude tedy připravené, nejpozději nejbližší úterý po zpracování objednávky

Zvoleným dopravcům zboží předáme v den dokončení objednávky, nejpozději do 3 dnů od přijetí objednávky, pokud nebudete informováni e-mailem jinak.

Co znamená popisek pod zbožím (skladová dostupnost): 

SKLADEM v kamenných prodejnách
-  zboží je standartně skladem v kamenných prodejnách, Eshop nemá vlastní sklad
daného zboží. Při objednání online se tedy musí vyzvednout v kamenné prodejně (cca 2-3 dny)

SKLADEM v kamenných prodejnách i pro E-SHOP
 zboží je standartně skladem v kamenných prodejnách, ale i pro e-shop (rychlejší odeslání)

SKLADEM pro E-SHOP
- sezózní zboží (např.  konkrétní vzory ponožek) které se evidují jako jeden druh a proto nelze jednolivé vzory na prodejnách sledovat. E-shop má tedy vlastní sklad konkrétních vzorů jednotlivě pro pohodlnějí objednání.

POUZE v E-SHOPU:
exkluzivní zboží, které je dostupné pouze online, nelze je koupit v kamenných prodejnách

SKLADEM v kamenných prodejnách, E-SHOP skladem u dodavatele:
Dodavatel dodává zboží v přesně stanovených mixech, ze kterých si lze na přímo prodejnách vybrat jednotlivé barevné varianty z dostupných barev. Při objednání online zákazníkovi dodáme kompletní mix.

SKLADEM u dodavatele:
aktuálně není skladem, ale je možno objednat (do 5 pracovních dnů u nás v e-shopu)

NA OBJEDNÁNÍ:
 produkt jsme již vyřadili z nabídky v kamenných prodejnách, ale lze je objednat online. Doba dodání do e-shopu se pohybuje kolem 10 pracovních dnů.

NENÍ SKLADEM:
produkt aktuálně není skladem ani online, ani v kamenných prodejnách a nedá se v danou chvíli ani objednat. Neznamená to ovšem,  že by se daný produkt přestal vyrábět. Pouze není jeho opětovná dostupnost známá. 

Nezapomeňte si, prosím, překontrolovat velikosti

podle tabulek výrobců pod každým produktem, případně využíjte našeho poradce velikostí.

Odkaz zde: Jak vybrat velikost